Verkkokauppa Laajasalo, Helsinki

Eivät ansaitsisi edes yhtä tähteä. Tilasin pyörän,maksoin sen,pyörää ei tullut,peruin kaupat ja lupasivat rahat takaisin 14 arkipäivän kuluessa. Tuosta lupauksesta on nyt yli 6 kk. Asia on kuluttajariitalautakunnassa,mutta firma ei vastaa heillekään puhumattakaan,että vastaisivat minun soittoihini tai s-posteihini. Vein asian uudelle viranomaistaholle,jonka myötä tulen saamaan rahani takaisin korkojen kera ja myös oikeuskulut menevät tälle firmalle. Matkan varrella ovat kyllä luvanneet palauttaa rahat,viimeisin lupaus oli toukokuun loppuun mennessä,ei toteutunut. Uskomattoman törkeää käytöstä asiakasta kohtaan. Ei voi missään nimessä suositella. Maksun välittäjä Paytrail oli heidän mukaansa jossain kohtaa syypää,ei pidä paikkaansa,olin yhteydessä Paytrailin asiakaspalveluun ja sanoivat,että rahat ovat menneet perille. Olen kuullut myös selitystä tyttöystävästä,jonka kanssa pääjehulla oli mennyt poikki ja joka oli aiheuttanut firmalle hallaa ja siksi kaikki asiat menivät sekaisin. Epäammattimaista alkaa kertomaan yksityisasioita asiakkaalle. En ole ikinä törmännyt tällaiseen selittelyyn ja lupauksien pettämisiin minkään firman kohdalla. Uskomatonta,mutta valitettavasti totta!