FedEx Station, Turku

Surkeaa ajojärjestelyä. Useasti käynyt niin ettei toimitusta olla voitu toimittaa perille syystä x. Parhaimmillaan odotettu viikko toimitusta, ja lopulta käyty hakemassa se itse, kun ei näiltä sankareilta onnistu.

Tilasin tuotteen USA:sta ja lähetys tuli seurantatietojen perusteella Suomeen. Sen jälkeen alkoivat vaikeudet. Puhelimitse otettiin kuljetusfirmasta yhteyttä ja toimitus sovittiin seuraavalle päivälle klo 10-16 välille. Ei toimitusta. Ei yhteydenottoa. Seurantatiedoissa lukee että lähetys toimitettu perille "jonnekin", seurantatiedoissa ei näy kuittausta. Tuote on siis jossakin ja jollakin muulla kuin minulla. Eli on lähdettävä itse Vantaan perukoille selvittämään paikan päälle itse asiaa. Täydellisen SURKEA palvelu, epäluotettava ja kallis. En todellakaan suosittele, mutta pakko oli käyttää kyseistä yritystä tuotteen amerikkalaisen myyjän ehdoilla.

Oman kokemuksen mukaan homma toimi todella hyvin. Paketti saapui Suomeen maanantaina ja toimitettiin kotiovelle heti seuraavana päivä. Nopeaa toimintaa ja hyvää asiakaspalvelua. Kiitän!

Kiitos asiakaspalvelusta ja nopeasta toimituksesta. Kiitos myös selkeälle rahdin seurantasivustolle.

tosi vaikeaa on paketin saaminen ollu lisätietoja kyselee kokoajan onneksi vastaa s-postiin heti kun lähetää viestin klo 9-15!! ja kun on kerran saanut joltakin vastauksen lähetää seuraavat viestit tälle henkilölle eikä fedex:in "yhteiseen" s-postiin..