Allday Autopalvelu, Espoo

Yksikin tähti on liikaa! Ei edes alkeellista asiakaspalvelua pomon taholta. Haistatteli työntekijöidensä kuullen ja puhui törkeästi toisen asiakkaan kuullen. Säilytyksessä olleet likaiset talvirenkaat heitettiin ulos ja pomo kielsi työtekijöitänsä nostamasta niitä autoon. Tämä siksi, että lopetin heillä rengassäilytyksen ja ihmettelin mistä 30 euron varastotyöveloitus koostuu, kun olen jo etukäteen maksanut kiinteän hinnan renkaiden säilytykselle ja vaihtamiselle. Nyt ei edes tarvinnut renkaita vaihtaa ja on kuitenkin sesonkiaika, joten ihan minun vuoksi ei varastolle tarvinnut mennä. Hinnoittelussa ja sopimuksessa tätä veloitusta ei mainita missään. Törkeä käytös johtunee siitä, että olin reklamoinut heille huollosta, jossa moottoriöljyn laskutulppaan oli laitettu vääränlainen tiiviste. Hollon jälkeen ihmettelin, kun öljyn merkkivalo alkoi piakkoin palamaan. Lisäsin öljyä useasti, mutta otin myös yhteyttä tähän ko yritykseen. Siellä asiaa myöhemmin myös tutkittiin ja minulle lähetettiin video ja kerrottiin puhelimessa, että moottori pitää pestä ja se maksaa 500€ ja öljy valuu ylhäältä ja vaatii lisätutkimuksia. Kysyin, voiko autolla ajaa, en nyt ota isompaa remppaa. Ajoin auton toiselle huoltamolla, jossa vaihdettiin moottoriöljyn laskutulppaan oikea tiiviste ja lisättiin taas öljyä. Hinnaksi tuli 67€. Vuoto loppui heti. Silloin kun vuotoa tutkittiin täällä, lupasivat jättää auton ulos, jotta voin illalla hakea. Autoa ei näkynyt missään piha-alueella. Kiertelin rakennuksen ja kurkkasin hallin ikkunasta, niin siellähän se oli katonrajassa. Kyllä suututti. Pomo kiistää, että puhelimessa olisi sanottu 500€, vaan kuulemma puhuttu 50€. Huh, huh, sillä ei moottoria pestä. Asiat voi riidellä, mutta jonkinlaista käytöstä olettaisi yrittäjältä! Kerroin antavani arvoin, mutta haistattelu vaan jatkui ja pyydettiin poistumaan. Suosittelen, mutta kiertämään ja kaukaa! Ps. Kun pomo poistui, niin työntekijät aukaisivat hallin ovet ja auttoivat nostamaan likaiset talvirenkaat jätesäkeillä suojattuun autooni. Eli yksi tähti siitä.

Käytin autoni alustan "ruostesuojauksessa" Espoon Allday Autopalvelussa., "Valmis" oli 4.3.22. Samana iltana alustaan ja helmoihin laitettu aine, joka ei ole alustamassaa, alkoi varista tontille. Menin reklamoimaan yritykseen, jossa ihan ok ystävällinen henkilö sai työn vastaanottaneen henkilön puhelimeen. Esitin asian johon sain vastauksen etten tiedä mistään mitään, aineita on erilaisia. Niin varmaan onkin, mutta oikeat aineet oikeaan paikkaan kuivalle ja puhtaalle pinnalle on ainakin sääntö numero 1. Ei suostunut siihen että tarkastaisi edes työn jäljen, vaan pyysi ottamaan valokuvia, toimin ohjeen mukaan ja otin kuvia sen verran kuin ilman nosturia voi. Lähetin vastuuhekilölle ja halusin että työ korjataan, tai rahat takasin. Auton pohjahan on nyt ilman toimenpiteitä lopullisesti pilalla kosteuden ja suolan päästessä pohjaan ruikitun "aineen" ja pellin väliin. Tähän ei suostuttu vaan haistateteltiin, ja puhelin kiinni. Oma asiani mennee kuluttajasuojan ja puolueettoman tavarantarkastajan käsittelyyn, mutta palvelun laadusta voi jo,päätellä että on tuomio mikä hyvänsä, minkäänlaista hyvitystä en tule saamaan. En voi suositella Allday Autopalvelua kenellekään, missään autoon liittyvissä asioissa." Jos olisi mahdollisuus antaa 5 miinustähteä, antaisin.